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才智共育,彬长分公司“员工讲堂”培训助力业务推介会开展
发布时间:2021-06-09     作者:展英   分享到:

“一次体验胜于千次说教,希望大家通过培训,调整好自身的仪态、心态、状态、姿态,以专业专注的服务形象投身于此次智慧物流园区推介工作中,为公司创造持续的服务价值。”这是来自彬长分公司商务礼仪培训实操现场参训职工们的共识。

近日,彬长分公司全面布局,组织近80名干部职工开展新一期“员工讲堂”培训活动,从采供销业务及物流园区功能介绍到智慧物流园区综合管理平台介绍,从智慧物流园区推介会方案及讲解词介绍到商务礼仪现场实操培训,为物资集团彬长智慧物流园区推介会的顺利召开精准发力,实现才智共育,全面提升了部门协作、工作协同水平。

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业务引领,加快服务共融步伐。此次园区推介会要求员工练就从概念到具体、由浅入深推介园区服务能力及合作模式的本领,因而,必须实现由“应知应会”向“必知必会”的跃升。物资管理部经理韩璐、业务员刘丹丹,物资采购部经理冯俊轮番上阵,耐心细致地带领大家重温信息化系统操作流程,梳理物流园区综合管理平台系统中容易疏忽遗漏出错的环节,进行采供销业务及物流园区功能解读, 力求“责任不落空、执行不折扣”。通过业务引领,扫清服务共融的“拦路虎”,不断提高关键指标完成度,提升信息化支撑能力,为智慧化物流园区的推介贡献力量。

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外形建设,展现良好企业形象。商务礼仪培训邀请西安咸阳国际机场邵新蕾为大家授课,邵老师以丰富生动的讲解配合极具实战性的现场指导,针对商务场合的个人形象礼仪、接待礼仪,分别从微笑礼、引导礼、入座礼、递接礼和模拟接待等多个方面进行了讲解,从想、说、做三方面入手,循序渐进地推进课程进度,力求让学员在每个环节都能知其所以然。期间,通过随机抽选参培员工分组实操,既保证了参培人员的专注度,也让整个培训充满了趣味。大家的热情参与,燃爆了整个培训会场。一组组的实操比对分析,让大家的外形建设有了质的飞跃。

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才智共育,创造服务共行价值。一次好的培训体验,就是从培训的课程中“取到真经”,从而得心应手的解决难题,此次培训,正是从内质到外形,对干部职工进行的一次才智共育,旨在为企业创造持续的服务价值,提升企业的商务影响力,为智慧物流园区的推介打下坚实的基础。“通过系统学习,让我对公司整体业务有了更加全面的了解与掌握,智慧物流园区推介会上我会更好地为公司发声。”“商务礼仪培训让人印象深刻、受益匪浅,不仅为各部门员工提供了一次交流与相互学习的机会,也为公司今后打造商务形象、提升综合实力起到了积极指导作用,在接下来的工作中我们要不断强化自身礼仪意识,学以致用,让自己的言行更加规范化、专业化、高效化,在今后的工作中展现出更加专业的公司形象,为公司高质量发展提供坚实保障。”课程结束后,学员们发自肺腑的感言为本期“员工讲堂”培训做了很好的注脚。

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