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“四大法宝”践行“我为群众办实事”
发布时间:2021-07-07     作者:张宁心   分享到:

党史学习教育开展以来,彬长分公司党委将开展党史教育作为砥砺初心使命的“磨刀石”,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,用好“四大法宝”,着力解决群众“急难愁盼”的身边事,以实际行动践行学史力行。

巧用“脑”,深思考实部署。彬长分公司党委积极开展学党史活动,从目标要求、工作安排、工作要求等方面对活动开展进行全面安排部署。领导班子成员通过集体座谈、入户走访、发放问卷等形式,深入基层开展蹲点式调研,在“面对面”中察民情、在“背靠背”中听民意,着力找准查实基层群众的操心事、烦心事、揪心事,精准对接发展所需、基层所盼、民心所向。同时,深化落实“服务职工实事项目清单制”,明确任务要求,层层压实责任,实行销号管理,推动实践活动成效走深走实;压实各部门主体责任,纳入重点督办台账,建立周报表、月报告、定期调度制度,及时跟进办实事进度,确保件件有回音、事事有着落,逐步形成全公司共谋实事的生动局面。

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善用“耳”,听民声做实功。彬长分公司党委始终坚持以群众需要为切入点,聚焦实功实做,以“线下+线上”相结合方式广泛听取民声,第一时间了解群众所急、所需、所盼,写好“民情日记本”。针对调查收集的问题,进行筛选归纳、列出清单,内容涵盖服务能力提升、员工工作、生活条件的改善等多方面。按照轻重缓急、主次难易进行分类排序,积极主动回应“难点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”,真正把好事办实、把实事办好,办到群众的心坎上,使群众既有“获得”、更有“感觉”。

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勤用“脚”,访民情出实招。彬长分公司党委,着力建设党支部联系点,深入落实常态化走访制度,依托“主题党日”活动,将组织开展察民情访民意、组织开展党员“承诺亮诺践诺”、组织开展党员志愿服务作为主题党日活动规定动作,充分发挥广大党员先锋模范作用,立足岗位为民服务。连日来,及时解决职工清洗衣服不便、矿区工装面料较厚、宿舍网络不稳等各类问题,为职工群众营造了安全、舒适的生活环境;积极组织为职工接种新冠疫苗等重点工作,从最突出的问题抓起、最现实的利益出发,开启民生建设新征程。

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真用“心”,优服务暖民心。彬长分公司党委坚持以职工满意为目标。坚持以职工心为心,要求职工提出的民生实事逐个解决落实、逐个销号上报,能当月销号完成的要按时办结,常态化推进的每月要有工作进度和成效。陆续为职工购买电脑桌架、自行车、意外保险以及解决通勤车停运后职工的交通等问题。同时,通过微信公众号等网络平台大力弘扬“马上就办、真抓实干”等优良作风,用心用情用力解决好职工“急难愁盼”问题,力戒形式主义、官僚主义,切实把实事、好事办到群众心坎上。